Kargo Teslimat

TÜM DÜNYA’ya  ÜCRETSİZ KARGO

DÜNYANIN HER YERİNE BEDAVA KARGO ile yolluyoruz. Teslimat süresinin tamamı  geçerlidir. (25-30 gün) … Ortalama bir sürede teslim edililir. Lütfen planlarınızı tüm süreleri dikkate alarak yapınız. Bayram vb. tatiller bu süreyi değiştirmektedir. Ancak normal şartlarda bu süreler içinde teslim edilmektedir. Ödemeniz onaylandığında teslim süresi başlar, çoğu zamanlarda siparişiniz hazır olduğunda en hızlı şekilde gönderim yapılır.

ÜRÜNLERİMİZ DÜNYANIN HER YERİNE TESLİM EDİLMEKTEDİR.

Kapıda Ödeme: Ürünler siparişle hazırlandığı içim kapıda ödeme sistemini kullanmıyoruz.

Kargo İle ilgili Sık Sorulan Sorular

1.Kargo ücreti ne kadar?

Mozaikhobi.com’dan yaptığınız alışverişlerde kargo ücreti ödemezsiniz.

2.Kargom hangi şirket ile gönderilecek?

Siparişleriniz, Türkiye’nin en yaygın lojistik ağına sahip olan Sürat Kargo ile teslim edilecektir.

Yurtdışı kargo gönderimleri E-packet, EMS, UPS, DHL

3.Kargom ne zaman ulaşır?

Hedefimiz siparişlerinizi 25-30 gün içinde en kısa sürede size ulaştırmak. Takip edebilmeniz için sipariş sonrası bilgilendirici bir mail atıyoruz.

4.Aldığım ürün hangi saatlerde teslim edilecek?

Mozaikhobi.com’dan aldığınız ürünler Türkiye içi siparişlerde Sürat Kargo tarafından, mesai saatleri içerisinde teslim edilir (hafta içi ve Cumartesi 09.00 – 17.00).

5.Siparişimin teslimat adresini değiştirebilir miyim?

Sipariş adresiniz değiştirilemez. Alışveriş sırasında belirttiğiniz adres geçerli kalacaktır.

6.Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?

Resmi tatil günlerinde Sürat Kargo teslimat yapmıyor.

7.Yurtdışına teslimatınız var mı?

Tüm dünya ya Ücretsiz kargo gönderimi yapıyoruz.

8.Teslimat süresi neden değişken?

Siparişi sonrası imal edilen bu ürünleri düşük  fiyatlarda tutabilmek için daha hesaplı bir kargolama yöntemi kullanıyoruz.Ama elimizden geldiğince hızla size teslim etmek için yoğun çaba sarf ediyoruz.Belirttiğimiz sürelerin içinde ortalama bir zamanda teslim ediliyor.

9.Siparişim ben yokken gelirse ne yapmalıyım?

Belirtilen adreste olmamanız durumunda siparişiniz en yakın Sürat Kargo şubesine teslim edilir ve size bilgi notu bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir.